Dienstleistung absolut OK, Kühlschrank Top
Während meine Frau heute im T-Punkt bezüglicher unserer Kündigung Ladengeschäft (und später folgend Privatanschluss Kündigung) absolut unbefriedigend bedient wurde, hatte ich danach heute Abend gerade das gegenteilige Ergebnis in einem T-Punkt in Karlsruhe. Kündigung der beiden Anschlüsse, Neubestellung in Karlsbad, Koordination Techniker Vorort, alles kein Problem inkl. hervorragend vernetzter bundesweit verfügbarer Vertragsdaten. Vielleicht hat der zuständige Mitarbeiter in Lüneburg vergessen, dass wir durchaus weiterhin noch Kunden sind – nur eben nicht mehr bei Ihm!
Zufällig fand ich gegenüber besagtem T-Punkt noch die Filiale eines großen Discounters für „weiße Ware“ und flugs den lang ersehnten Wunsch-Kühlschrank erstanden: Endlich mit Eiscruncher und wirklich ordentlich Platz! Auch hier beste Dienstleistung: „netmeier: Ich weiss noch nicht wann Sie Ihn liefern können, hätte aber gerne jetzt den Sonderrabat – Antwort: Kein Problem, wir sagen Einfach Lieferung im August, Sie sagen Bescheid wenn es schneller gehen soll!“ Super das gefällt mir.
