Das hat ja lange gehalten. Nachdem wir vor ca. 3 Wochen ISDN nebst eigener Büro- und Fax-Nummer bei uns zu Hause eingeführt haben, wurde natürlich auch entsprechende Gerätschaft gekauft. Ein Philips Crystal 660 sah gut aus und hatte eine beeindruckende Featureliste. Spontan das Gerät bei einer großen deutschen Elektrofachmarkt-Kette (ich bin doch nicht doof) gekauft – Auf Beratung verzichtet (ich weiß schließlich was all die Dinge bedeuten die das Ding angeblich so konnte) und ab nach Hause. Heute haben wir das MultiFunktionsGehtdochNicht oder nur Manchmal Gerät wieder zurück gebracht. Es konnte zwar alles was auf der Verpackung stand aber nur manchmal. Meistens blinkten Leuchten – in der Bedienungsanleitung stand man sollte den Netzstecker ziehen und neu verbinden was manchmal half, manchmal auch nicht und dann auch nur kurze Zeit half. Ich hatte die Nase voll! Ein Fax steht eigentlich rum und macht etwas wenn es angerufen wird oder man es benutzt. Das konnte man von unserem Philips Crystal 660 nicht behaupten. Klarstellung für alle: das ist mein persönlicher Erfahrungsbericht mit einem einzigen Gerät welches keinesfalls Rückschlüsse auf das Produkt oder die Produkte von Philips erlaubt. Schön fand ich die kulante Regelung im Fachmarkt unseres Vertrauens – das Gerät wurde anstandslos ausgetauscht. Jetzt steht hier ein Marken-Laserfax von Panasonic: KX FL 611 – Kann nur faxen und kopieren das aber schnell und zuverlässig – auf SMS Übermittlung muss ich also verzichten wobei ich mich wirklich Frage warum ich mit meinem Fax eine SMS versenden sollte…
Das Philips-Gerät war übrigens nicht von Philips, die bauen keine Fax Geräte mehr haben aber den Namen und die Produktlinie an SAGEM verkauft. Das tollste war aber die Reaktion des freundlichen Beraters heute, er hätte mir nie so ein Multifunktionsgerät fürs Büro (auch wenn ich das Gerät die letzten 3 Wochen so gut wie nie benutzt habe) empfohlen und wenn ich gleich zu Ihm gekommen wäre hätte ich mir den ganzen Ärger erspart …. Hallo? Wenigstens für kurze Zeit (Garantie) sollten Geräte doch das können für das Sie beworben werden oder habe ich da eine altertümliche Meinung?
